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Incluye 3 años de garantía contra defectos de fabricación
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El aspecto clásico del colchón Classic Grafeno contrasta con la novedosa tecnología de su núcleo. La carcasa de muelles ensacados, para una gran firmeza, y el acolchado de Viscografeno en la parte superior, para la mayor comodidad, nos proporcionan el descanso reparador y relajante que necesitamos. El viscografeno es la última tecnología en espumas, con efectos ionizantes, termorreguladores y anti cargas estáticas y el núcleo de muelles ensacados proporcionan la firmeza y durabilidad de los colchones antiguos, pero con total independencia de lechos, para un descanso sin interrupciones. Disfruta de las últimas tecnologías de descanso con un diseño clásico y atemporal de líneas suaves y elegantes.
Interior del colchón
Tejido Strech Classic de alta calidad y suavidad en acolchado tapa a tapa con acabados de lujo
Los colchones viscoelásticos son generalmente conocidos por sus excelentes propiedades adaptativas. La viscoelástica se adapta a las formas del cuerpo proporcionando un soporte cómodo y suave para el descanso. En los colchones de viscografeno combinamos la adaptabilidad de la viscoelástica, con las ventajas superiores del grafeno.
El grafeno es un excelente conductor térmico y eléctrico, lo que ayuda a evitar que se acumule el calor que se produce mientras dormimos. La viscoelástica no destaca por aislar el calor, por lo que incluyendo grafeno mejoramos el control de la temperatura.
Esto mejora nuestro descanso al disipar la conductividad de la electricidad estática producida con los movimientos nocturnos, mejora la calidad y durabilidad del sueño, ayudando a que sea más profundo y reparador.
Otra de las ventajas del viscografeno es su propiedad antibacteriana, ya que las bacterias no sobreviven en el grafeno, ayudando a la higiene y alargando la vida útil de nuestro sistema de descanso. El grafeno también previene la aparición de malos olores, mejorando su higiene y duración.
El acolchado viscosoft o supersuave se compone por una serie de espumas suaves y flexibles de poliuretano de gran adaptabilidad con características similares al visco. Se adaptan al cuerpo para conseguir un tumbada cómoda y suave.
Una de las principales ventajas de la espuma de poliuretano flexible es su excelente amortiguación, elasticidad y comodidad, además de tener una considerable resistencia a la fatiga, por lo que no se deforma tras varios años de uso.
El Tejido No Tejido (TNT) es un material textil en el que las fibras están unidas por podrecimientos mecánicos, térmico o químicos, sin necesidad de hilar y tejer dichas fibras. Es un tejido muy resistente y elástico y actúa como barrera anti bacterias, protegiendo al núcleo del colchón de agentes externos.
Los núcleos de muelles ensacados están compuestos por muelles envueltos individualmente en sacos de tejido TNT y cosidos uno a otro por la parte central, de esta forma se evita el desplazamiento del movimiento de unos a otros. La carcasa de muelles ensacados de 275 muelles/m2, está rodeada por un Box de espuma HR para asegurar la estructura del colchón.
Con los muelles ensacados conservamos la resistencia y durabilidad de los muelles tradicionales, pero evitando la propagación del movimiento y los ruidos. El núcleo de muelles ensacados es ideal para dormir en pareja, ya que aporta una completa independencia de lechos y se adapta al cuerpo, es ergonómico y transpirable.
El Tejido No Tejido (TNT) es un material textil en el que las fibras están unidas por procedimientos mecánicos, térmico o químicos, sin necesidad de hilar y tejer dichas fibras. Es un tejido muy resistente y elástico y actúa como barrera anti bacterias, protegiendo al núcleo del colchón de agentes externos.
La fibra hueca siliconada compuesta de 100% poliéster tiene diversos usos en la industria del mueble y el descanso, sirviendo por ejemplo como relleno para cabeceros o cojines. En los colchones se usa para proporcionar un efecto mullido en los acolchados, asegurando la máxima transpirabilidad y comodidad.
El acolchado vicosoft o supersuave se compone por una serie de espumas suaves y flexibles de poliuretano de gran adaptabilidad con características similares al visco. Se adaptan al cuerpo para conseguir un tumbada cómoda y suave.
Una de las principales ventajas de la espuma de poliuretano flexible es su excelente amortiguación, elasticidad y comodidad, además de tener una considerable resistencia a la fatiga, por lo que no se deforma tras varios años de uso.
El tejido 3D es un tejido sintético altamente transpirable, usado principalmente en ropa y calzado deportivo. Su doble estructura crea una microcámara de aire que permite la circulación y ventilación del interior.
En los colchones se usa principalmente como cerrado de la parte inferior o lateral por su gran transpirabilidad, permitiendo así la aireación del colchón y evitando que se acumulen ácaros y bacterias debidos a la condensación.
Otros núcleos disponibles
Certificados
Anti-hongos, anti-bacterias y anti-ácaros
Sello de calidad OEKO-TEX®
*Para aquellos productos que lo incluyan, el color del tejido 3D de la tapa inferior puede ser cambiado por un tono blanco según disponibilidad.
De fábrica a tu casa
Entrega segura
Nuestros colchones son enviados enrollados y al vacío para garantizar un transporte eficiente y seguro. Asegurando una higiene superior, ya que están totalmente aislados de agentes externos.
Qué tipo de cama es ideal
para mi colchón?
Los detalles importan…Para cuidar de tu colchón puedes utilizar cualquier tipo de cama, excepto las articuladas y somieres de muelles, ya que puede dañarlo
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Preguntas frecuentes
La firmeza se define por el material del núcleo, es la sensación que notas en el momento que te tumbas en el colchón. Es importante recordar que la firmeza de los colchones es subjetiva ya que puede variar por diversos factores como lo son: la estatura, la contextura física, la posición en la que duermes…
Mejor aireación interna gracias a su carcasa de muelles ensacados que permite la circulación del aire desde el interior del colchón, consiguiendo un descanso más freso e higiénico.
El número de muelles ensacados son de aproximadamente 275 por m²
Es aconsejable no utilizar el colchón hasta 24-48 horas después de ser desembalado, manteniéndolo en una posición horizontal sobre una superficie plana.
Retire cuidadosamente el colchón del envoltorio teniendo especial cuidado en no dañar los tejidos del colchón ya que al estar envasado al vacío tendrá el plástico muy pegado al propio producto.
Recomendamos que ponga el colchón sobre una base firme como un canapé, una base tapizada o en el suelo, no se recomienda sobre somieres laminados.
El peso es uno de los elementos que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir un colchón. Para personas con un peso hasta 110 kg es recomendable utilizar un colchón con espuma HR, pero para personas entre 110 y 135 kg (aproximadamente), es más recomendable elegir un colchón de muelles ensacados, ya que son más resistentes.
Recomendamos que ponga el colchón sobre una base firme como un canapé, una base tapizada o en el suelo, no se recomienda sobre somieres laminados.
Generalmente, al elegir la medida de nuestra cama, nos encontramos con la limitación del espacio de nuestra habitación. Sin embargo, es recomendable elegir camas de al menos 90cm de ancho para camas individuales y 135cm para camas dobles. Para el largo es conveniente que sea al menos 10 cm superior a nuestra altura para garantizar el reposo completo de nuestro cuerpo estirado.
Antes de comprar tu colchón, te recomendamos que confirmes si tu colchón dice si es de doble cara o no. Busca en la descripción el texto que dice: Doble Cara, ahí tendrás la respuesta.
Para poder diferenciar la cara de verano de la cara de invierno, deberá fijarse en la etiqueta que tiene el colchón con el nombre de la marca. Si la etiqueta se lee correctamente estará en la cara de verano (viscografeno/viscogel) si la lee al revés, se encuentra en la cara de invierno (viscoelástica).
Por ejemplo: si quiere saber cuál es la cara de verano del colchón Quality Grafeno, deberá fijarse en la etiqueta con el nombre de la marca. Si se lee correctamente, está en la cara de verano (viscografeno) y si se lee al revés, está en el la cara de invierno (viscoelástica)
Si quiere saber cuál es la cara de verano del colchón Blue Wave, deberá fijarse en la etiqueta con el nombre de la marca. Si se lee correctamente, está en la cara de verano (viscogel) y si se lee al revés, está en el la cara de invierno (viscoelástica)
En SonnoMatress® no tenemos el servicio disponible de recogida del colchón antiguo.
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Categoría de productos | País | Días de envío |
| Almohadas | España Península | 3 a 6 días hábiles |
| Cabeceros | España Península | 3 a 6 días hábiles |
| Colchones | España Península | 3 a 6 días hábiles |
| Muebles | España Península | 10 a 15 días hábiles |
| Toppers | España Península | 3 a 6 días hábiles |
| Almohadas | España Baleares | 4 a 10 días hábiles |
| Colchones | España Baleares | 4 a 10 días hábiles |
| Toppers | España Baleares | 4 a 10 días hábiles |
| Almohadas | Portugal | 3 a 6 días hábiles |
| Cabeceros | Portugal | 3 a 6 días hábiles |
| Colchones | Portugal | 3 a 6 días hábiles |
| Toppers | Portugal | 3 a 6 días hábiles |
Hacemos envíos a España Península, Islas Baleares, Portugal peninsular, Alemania, Francia e Italia.
Por el momento no hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla o islas portuguesas de ninguno de nuestros productos, pero estamos trabajando para hacerlo posible muy pronto.
Los envías se entregan de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00.
No se realizan entregas en fin de semana, por lo que el día laborable posterior al viernes, sería lunes.
| Producto | Transportista |
| Almohadas | GLS |
| Cabeceros | Envialia |
| Colchones España Península y Portugal | Envialia |
| Colchones a Baleares | Envialia |
| Muebles | OnTime o ABcustom |
| Toppers | Envialia |
Los gastos de envío son gratis en toda la tienda en España Peninsular. Para los demás sitios de entrega serán comunicados en el proceso de compra y serán abonados por el USUARIO. Los gastos de envío incluyen tasas de manipulación y empaquetado, así como los propios gastos de envío.
Los colchones, toppers, almohadas, cabeceros y ropa de cama se entregan en la puerta del domicilio siempre y cuando las condiciones del edificio lo permitan, si la agencia considera imposible la entrega en el domicilio se entregará a pie de calle. Estos productos se fabrican bajo pedido para conservar las propiedades de los materiales y garantizar la calidad. Los colchones son envasados y enrollados al vacío justo antes de su envío para que permanezcan enrollados el menor tiempo posible.
IMPORTANTE: REVISAR EL PRODUCTO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA, CUALQUIER DESPERFECTO DEL EMBALAJE DEBE SER INDICADO EN EL ALBARÁN. EN CASO DE ROTURA O DAÑOS DEBE RECHAZAR LA ENTREGA, SE LE ENVIARÁ EL PRODUCTO DE NUEVO. NO SE ACEPTARÁN RECLAMACIONES POR DAÑOS PRODUCIDOS POR LA LOGÍSTICA UNA VEZ SE HA RECEPCIONADO Y FIRMADO EL ALBARÁN DE ENTREGA.
Para el resto de muebles (excluidos cabeceros) la entrega se realiza a pie de calle. La entrega se acordará con el destinatario vía llamada telefónica u otros medios, la ausencia en la cita de dicha entrega supondrá un coste de nueva gestión de entrega que deberá asumir el comprador.
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Por razones de salud e higiene no se aceptarán la ropa de cama, colchones, almohadas o toppers que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega, de tal manera que deberán estar en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
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El cliente será responsable de que, tanto el producto como su embalaje, llegue en perfecto estado, siendo necesario empaquetar los artículos de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el transporte. Una vez recibido el paquete de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos, como los posibles accesorios, muestras, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Los costes de devolución en función del estado en que se encuentre el pedido en el momento del desistimiento serán:
| ESPAÑA | Tránsito | Entregado |
| Colchones | 14,00€ | 28,00€ |
| Topper 7 y 10 alto | 14,00€ | 28,00€ |
| Topper 3 y 4 de alto | 11,00€ | 22,00€ |
| Almohadas | 7,00€ | 14,00€ |
| Cabecero alto 50 y 55 | 10,00€ | 20,00€ |
| Cabecero alto 120 y hasta 170 ancho | 16,00€ | 32,00€ |
| Cabecero alto 120 y desde 190 ancho | 50,00€ | 100,00€ |
| Muebles | Varía según el tamaño y destino * | La devolución debe ser gestionada íntegramente por el cliente |
| PORTUGAL | ||
| Colchones | 25,00€ | 50,00€ |
| Topper 7 y 10 alto | 25,00€ | 50,00€ |
| Topper 3 y 4 de alto | 13,00€ | 26,00€ |
| Almohadas | 10,00€ | 20,00€ |
* Los costes de cancelación variarán dependiendo del mueble y el destino del envío, se indicarán en el proceso de cancelación del pedido.
El pago de estos costes puede hacerse por transferencia bancaria en el momento de la confirmación de la cancelación por nuestra parte. En caso de no recibir la transferencia de estos gastos con antelación a la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones, se procederá al reembolso parcial, descontando los gastos mencionados anteriormente.
El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega se realizará dentro de los 14 días naturales, desde la comunicación del desistimiento.
El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.
Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Una vez recibido el paquete de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos, como los posibles accesorios, muestras, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba el reembolso se hace en ese instante el reembolso y comúnmente tarda de 3 a 5 días laborables.
La garantía es de 3 años sobre defectos de fabricación. Agujeros, manchas en el tejido, hilos sueltos u otras imperfecciones similares, que no sean reclamadas en el momento de la entrega, o dentro de las 24hrs siguientes a su recepción quedaran excluidas de la garantía.
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En el caso de los muebles, cualquier rotura o daño del embalaje visible en el momento de la recepción debe ser indicado en el albarán de entrega de la empresa de transporte (indicando “posible rotura”). Una vez recepcionada la mercancía, los daños o piezas faltantes que no sean comunicados en un plazo máximo de 24 horas, quedarán excluidos de la garantía.
Las tolerancias respecto a las medidas de largo, ancho, y altura de colchones y toppers admitirán variaciones de +/- 3 cm. No se aceptan devoluciones por ligeras variaciones de medida. Los colchones no están indicados para somieres de muelles, quedando eliminada la garantía en el caso de utilizarse con éstos.
En caso de que el cliente reciba un producto equivocado, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición, dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega del mismo. Si por el contrario, la mercancía ha sido extraviada por la agencia de transporte, nos comprometemos a enviar el mismo producto sin ningún coste adicional o a realizar el reembolso total del pedido. En estos casos la fecha de entrega puede verse afectada.
Con carácter general, la garantía legal de los productos es de tres años desde la entrega de los mismos (dos años cuando se trate de contenidos o servicios digitales).
El usuario o cliente dispone de dos meses para comunicar las faltas de conformidad que pudieran apreciarse en el producto. En cualquier caso, aquellas manifestadas una vez pasados los seis primeros meses, no se presumirán como defectos de fábrica.
Debemos tener en cuenta el largo según nuestra altura, es por eso por lo que recomendamos escoger un colchón que sea al menos 10 cm superior a nuestra altura para garantizar el reposo completo de nuestro cuerpo estirado.
Lo más recomendable es la elección de un colchón de 90 cm de ancho y unos 190 o 200 cm de largo. Sin embargo, existe una pequeña variación de esta medida en España, ya que existen colchones de 105 cm de ancho que permiten un mayor espacio y libertad de movimiento.
Son las más habituales en la elección de un colchón en el que van a dormir dos personas, esto se debe a que se trata de un espacio en el que los durmientes pueden cambiar de posición cómodamente.
Son las más recomendadas para personas con mayor corpulencia, ya que esto permite que compartir el colchón no se convierta en una pesadilla a la hora de dormir. Sin embargo, las de 200 cm son las más utilizadas en países anglosajones que sin duda alguna, permite disfrutar de una experiencia perfecta de descanso.
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Andrés –
Estupendo colchón, llegó antes del tiempo previsto, en perfecto estado.
Sin duda un gran colchón, lo recomiendo.
Verónica –
Estupendo colchón, firme y muy cómodo, además cuenta con muy buen grosor. La calidad es espectacular para el precio que tiene. Llevo unos meses con él y lo recomiendo sin duda!
Noemi ALONSO DE santocildes (propietario verificado) –
Muy recomendable excelente colchon
María jose –
Hola quiero comprarme un colchón porq ya me levanto con Dolores de caderas y espalda ,y la verdad que se ve un colchón bueno pero me gustaría que alguien que lo tenga de verdad me diga si es cómodo, tieso,no se algo gracias
Gerard (propietario verificado) –
Muy buen colchón, nos llegó anoche y hemos dormido de maravilla.
Solo 1 problema con el pedido. Ponía que nos regalaban una pulsera actividad y no nos ha llegado 🙁
Ya hemos enviado mail reclamandola y estamos esperando respuesta :(((
Sonno –
Hola Gerard! Nos alegra que estés disfrutando de tu nuevo colchón. No te preocupes si no te ha llegado la pulsera de actividad, te la enviaremos. El correo seguro te responden durante el día. Recuerda que el tiempo de respuesta que tenemos son 24 horas hábiles. Muchas gracias por tu valoración. Que tengas buen día.
Maria –
Estupendo colchón, llegó antes de lo que esperaba, han sido super rápidos, el colchón genial y un precio mas que bien, encontré sonnoshop por casualidad buscando información sobre colchones en internet, y estoy muy muy contenta de haber dado con ellos.Me atendieron por tlf a mis dudas con toda la amabilidad del mundo y me aconsejaron acertadamente. Muchas gracias. Me llamo María y escribo desde la provincia de Madrid.
ANABEL MANZANO –
ENCANTA
sarasanchezsantiago (propietario verificado) –
Compré este colchón hace 5 meses porque tras ir a muchísimas tiendas, revisar decenas de webs,… me quedé alucinando con su calidad-precio. Y puedo decir que ¡ha cumplido todas las expectativas! Cuanto más lo uso, más reconfortante me parece, tiene unos parámetros ideales en todos los sentidos. 100% recomendable. PD: Además, el envío fue muy rápido y cómdo.
Francisco (propietario verificado) –
Entrega perfecta, dentro de los plazos indicados. Y respecto al colchón, muy cómodo, dureza media-alta. Una compra excelente, llevo con él un par de meses y volvería a comprarlo sin dudar.
Angela (propietario verificado) –
Colchon estupendo. Lo compre por que mi hermana me hablo ben de el y lo volveria a comprar sin duda
Sonia (propietario verificado) –
Estoy encantada con este colchón, tenía muchos Dolores de espalda con el antiguo y después de dar muchas vueltas di con sonnoshop y en que hora, estoy encantada desaparecieron mis dolores y además me llego rapidísimo más de lo que me habían dicho en tres días lo tenía en mi casa, ahora solo queda esperar que me dure así mucho tiempo. Animo a todos a comprarlo
Noelia (propietario verificado) –
Nos ha encantado desde el primer día. Supercómodo. Muy bien de precio y rapidísimos en el envío. Muy bien
Alfonso Guzmán –
Lo compré en un comercio de mi ciudad, en Portugal. Somos un matrimonio de 60 años y puedo decir que este colchón nos ha tratado muy bien nuestras columnas y cuidado de nuestro sueño durante varios meses. Es altamente recomendable!
Sergio B. (propietario verificado) –
francisco alharilla polo (propietario verificado) –
Anónimo (propietario verificado) –
Anónimo (propietario verificado) –
Compré un colchón aquí porque ya compré uno el año pasado y está muy bien… ahora, los envíos son desastrosos hasta niveles que nunca había visto. Ahora sí que no volveré a comprar nunca más aquí ni lo recomendaré.
El primer colchón que compramos NOS LO DEJARON EN LA CALLE, ROTO, sin avisar. Lo tuvimos que devolver y que nos enviaran otro.
Como tampoco hay que crucificar a una empresa por la sola incidencia de una persona, les di una segunda oportunidad. Craso error.
¿Cuándo te van a entregar el colchón? ni idea, nadie contesta al teléfono, nadie te dice nada (ni en envialia, ni en sonnomattress) Peor, te envían un sms con una franja de 9 a 19 en un día de entrega que no respetan… Ah! y no están obligados a llamar antes, así que preparaos para estar tooooodo el día en casa para nada.
Antes de comprar el colchón me aseguré de que el envío pudiera ser por la tarde, cosa que desde la tienda me aseguraron de que podía ser, pues adivinad cuándo han intentado hacer las entregas???Cómo no, por la mañana a las 9am y a las 11am.
Lo mejor de todo y ATENTOS! Entregan un colchón que pesa yo que sé cuantísimos kilos EN EL PORTAL! Que no lo suben, que no está contratado. Un cuarto sin ascensor. No digo más. Menos mal que el repartidor se apiadó de mí, y me ayudó a subirlo.
Y no quiero crucificar solo a la empresa de envíos. Porque, al final, por email la empresa de envíos me han informado de que ha sido Sonno Matress la que no ha contratado una franja horaria y la que tampoco ha contratado el servicio para subirlo al piso.
Señores y señoras de esta empresa. Su producto es bueno, pero su envío nefasto.
Si tuvieran una buena empresa de reparto en mi caso se habrían ahorrado el primer colchón que tuvimos que devolver porque lo habían roto y no habrían perdido a una clienta que no va a comprarles ni a recomendarles nunca más.
Anónimo (propietario verificado) –
La superficie tiene muchísimos montículos, no es para nada lisa…
Victoriano (propietario verificado) –
Una excelente compra, relación calidad precio inmejorables. Ahora descanso toda la noche.
ANDRES R. (propietario verificado) –
No es el primer colchón que compró y estoy totalmente satisfecho de la compra y entrega. Perfecto los recomiendo.
Elena (propietario verificado) –
He comprado dos veces este colchón y lo compraría una tercera
Katherine (propietario verificado) –